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法的條項(xiàng)

個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明

個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明

註:本契約は英語で作成されており、以下の翻訳版は參考のためにのみ提供されています。英語版と翻訳版に相違や矛盾がある場(chǎng)合(特に、未翻訳の更新內(nèi)容がある場(chǎng)合)、英語版が優(yōu)先されるものとします。本契約の英語の最新版は、https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/sa_prp.htmlでご確認(rèn)いただけます。

Huawei Cloud(以下、「Huawei Cloud」または「當(dāng)社」という。)は、お客様のプライバシーがいかに重要であるかを理解し、完全に尊重します。個(gè)人データをHuawei Cloudに送信する前に、この個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明(以下、「本聲明」という)をよくお読みください。本聲明は、https://www.huaweicloud.com/intl/ja-jp/(以下、「ウェブサイト」という)、および本聲明を含む、または本聲明を參照するすべての製品とサービス(以下、総稱(chēng)して「本サービス」という)に適用されます。

Huawei Cloudデータ処理補遺に基づき、當(dāng)社がHuawei Cloudのプロバイダとして、また、データ処理者としてお客様に代わって処理するお客様のコンテンツに対して、本聲明は適用されません。「お客様のコンテンツ」は、Huawei Cloudと締結(jié)したHuawei Cloudカスタマー契約に定義されており、當(dāng)該定義に影響を與えることなく、Huawei Cloudに委ねたすべてのデータ(個(gè)人データも含む)を対象とします。Huawei Cloudの資料、データ、および情報(bào)は、お客様のコンテンツの一部を形成するものではありません。

本聲明では、Huawei Cloudが個(gè)人データを収集、使用、および開(kāi)示する方法、Huawei Cloudによる処理の法的根拠、およびHuawei Cloudがお客様の個(gè)人データを保護(hù)するために実施するセキュリティ対策を説明します。また、個(gè)人データに関連するお客様の権利、および個(gè)人データをHuawei Cloudに提供する前にお客様が知っておく必要がある、その他の詳細(xì)な関連情報(bào)も示します。本聲明に反映されていない製品またはサービス固有のデータ収集については、これに関連する個(gè)人データ収集の実施前に提供する補足方針または通知を通じて、お客様にお知らせする場(chǎng)合があります。

Huawei Cloudとのやり取り、Huawei Cloudのウェブサイトの使用、Huawei Cloudへの情報(bào)の送信、または本サービスへのサインアップをもって、お客様はHuawei Cloud(その関連會(huì)社を含む)およびHuawei Cloudのサードパーティのサービスプロバイダ、代表者および/または代理人が、本聲明に記載された方法でお客様の個(gè)人データを収集、使用、および開(kāi)示することに同意し、承諾するものとします。

本聲明には以下の內(nèi)容が記載されています。

  1. Huawei Cloudによる個(gè)人データの収集方法
  2. Huawei Cloudによる個(gè)人データの処理方法
  3. Huawei CloudによるCookieおよび類(lèi)似技術(shù)の使用方法
  4. Huawei Cloudによる個(gè)人データの共有方法
  5. Huawei Cloudによる個(gè)人データの保護(hù)方法
  6. Huawei Cloudによる個(gè)人データ保持期間
  7. 個(gè)人データへのアクセスおよび制御方法
  8. Huawei Cloudによる子どもの個(gè)人データの取り扱い
  9. 個(gè)人データの國(guó)際的な転送方法
  10. 本聲明の更新方法
  11. Huawei Cloudへの連絡(luò)方法
  12. 特定の管轄區(qū)域に関する追加情報(bào)

 

1.Huawei Cloudによる個(gè)人データの収集方法

個(gè)人データとは、Huawei Cloudが利用できる、または利用できる可能性がある他の情報(bào)と組み合わせたときに、特定される、または特定可能な自然人に関するすべての情報(bào)を意味します。Huawei Cloudは、本サービスの提供、および本サービスの可能な限り最善の運(yùn)用の維持などのさまざまな目的で、お客様とのやり取りの過(guò)程でお客様から個(gè)人データを収集します。お客様とHuawei Cloudとのやり取りには、ウェブサイトへのHuawei Cloudアカウント(以下、「アカウント」という)の登録、本サービスの購(gòu)入、支払いの完了、(技術(shù)的)問(wèn)題が生じた際の連絡(luò)、ウェブサイトの閲覧、アカウント設(shè)定の構(gòu)成が含まれる場(chǎng)合があります。

サードパーティに関連する個(gè)人データ(例:従業(yè)員および/またはエンドユーザーの情報(bào))をHuawei Cloudに提供する場(chǎng)合は、當(dāng)該情報(bào)をHuawei Cloudに送信することにより、お客様が本聲明の規(guī)約を當(dāng)該サードパーティに通知したこと、および當(dāng)該サードパーティが、本聲明の記載どおりのHuawei Cloudによる個(gè)人データの収集、使用、および開(kāi)示のために、自己の個(gè)人データをHuawei Cloudに開(kāi)示することに同意したことを表明し、保証するものとします。

お客様の本サービスの使用に応じて、Huawei Cloudは以下の個(gè)人データを収集します。

a)アカウントを登録するためにHUAWEI IDを通じて提供される個(gè)人データ(この情報(bào)はHUAWEI IDアカウントを管理するHuawei Cloud関連會(huì)社によって収集され、Huawei Cloudに共有される場(chǎng)合があります)。たとえば、登録に必要な攜帯電話(huà)番號(hào)、メールアドレス、アカウント名、アカウントID、國(guó)/地域など。HUAWEI IDの詳細(xì)については、HUAWEI IDと個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明をご參照ください。

b)お客様によるアカウント情報(bào)の管理時(shí)に提供される個(gè)人データ。たとえば、アカウント情報(bào)(アカウント名、アバター、認(rèn)証情報(bào)など)、連絡(luò)先情報(bào)(氏名、メールアドレスと郵送先住所、攜帯電話(huà)番號(hào))、ビジネス情報(bào)(會(huì)社名、業(yè)種、役職、國(guó)/地域、納稅者番號(hào))など。

c)お客様による本サービスの注文時(shí)、サブスクリプション時(shí)、または使用時(shí)に提供される個(gè)人データ。たとえば、アカウント情報(bào)、注文情報(bào)、トランザクション情報(bào)およびサービス情報(bào)、支払い情報(bào)(銀行名、口座名、口座番號(hào)、クレジットカードの有効期限およびセキュリティコードなど)など。選択するサービスが中國(guó)のインフラで実行されている場(chǎng)合、中國(guó)の法規(guī)制に従って実名認(rèn)証を選択する際に収集される個(gè)人データには、お客様のお名前、IDカード番號(hào)(パスポートまたは運(yùn)転免許証の番號(hào)など)、およびIDカード、パスポートまたは運(yùn)転免許証をスキャンしたコピーが含まれる場(chǎng)合があります。

d)お客様によるHuawei Cloudへの連絡(luò)時(shí)、またはさまざまな方法(サポートチケット、ホットライン、カスタマーサービスなど)を通じたHuawei Cloudへのサポートもしくは支援の要請時(shí)に提供される個(gè)人データ。たとえば、アカウント情報(bào)、運(yùn)用と保守に関する情報(bào)、連絡(luò)先情報(bào)、ビジネス情報(bào)、サービス情報(bào)(サービス名、仕様、設(shè)定情報(bào)など)、チャットセッション、電話(huà)での會(huì)話(huà)、問(wèn)題の説明、お客様が送信したその他の情報(bào)(テキスト、畫像、ビデオなど)など。

e)お客様によるKooGalleryの販売者としての登録時(shí)に提供される個(gè)人データ。たとえば、連絡(luò)先情報(bào)(氏名、メールアドレスと郵送先住所、攜帯電話(huà)番號(hào))、自己紹介文など。

f)お客様によるHuawei Cloud Partner Network(以下、「HCPN」という)への參加時(shí)に提供される個(gè)人データ。たとえば、連絡(luò)先擔(dān)當(dāng)者の氏名、攜帯電話(huà)番號(hào)、メールアドレスなど。

g)お客様によるマーケティングアクティビティ(オープンベータテスト(OBT)アクティビティ、プロモーションアクティビティ、市場(chǎng)調(diào)査、満足度調(diào)査など)への參加時(shí)に提供される個(gè)人データ。たとえば、連絡(luò)先情報(bào)、ビジネス情報(bào)、問(wèn)題の説明情報(bào)など。

h)お客様による本サービスのアクセス時(shí)および利用時(shí)に自動(dòng)的に収集および取得される個(gè)人データ。たとえば、ブラウザ履歴、アクセス日時(shí)、ブラウザ情報(bào)(フォント、種類(lèi)を含むがこれらに限定されない)、ウェブサイトでのアクティビティ、ハードウェアおよびソフトウェア機(jī)能、ネットワーク接続情報(bào)(IPアドレスなど)、本サービスの利用に関するその他の情報(bào)(サービス情報(bào)、トランザクション情報(bào)、請求情報(bào)、運(yùn)用と保守に関する情報(bào)など)など。

i)HCPNに參加するビジネスパートナー、または販売者もしくはサードパーティから合法的に取得する個(gè)人データ。Huawei Cloudは、適用される法規(guī)制で許可されている場(chǎng)合、公的および商業(yè)的に利用可能な情報(bào)源からお客様に関する個(gè)人データを受け取り、収集する場(chǎng)合があります。

本サービスの多くのオペレーションには、個(gè)人データの取得が必要です。お客様が必要な個(gè)人情報(bào)を提供しないことを選択した場(chǎng)合は、本サービスを使用できない可能性があります。たとえば、アカウント作成時(shí)にウェブサイトに個(gè)人データを入力しない場(chǎng)合は、本サービスを利用することができません。あるいは、個(gè)人データの提供が任意で、個(gè)人データを送信しないことを選択した場(chǎng)合、本サービスの特定の機(jī)能(個(gè)人設(shè)定など)を使用できない場(chǎng)合があります。ただし、これは本サービスの他の機(jī)能の利用には影響しません。

 

2.Huawei Cloudによる個(gè)人データの処理方法

お客様の個(gè)人データは以下の目的で使用されます。

a)アカウントの作成と管理。

b)お客様と締結(jié)した契約の履行。たとえば、購(gòu)入取引時(shí)やサービスの要求時(shí)(購(gòu)入、支払い、または本サービス利用のための注文やリクエストを含む)の処理、特定の販売者サービス(KooGalleryでのサービスのリリースや一覧表示など)の提供、またはビジネスパートナーに対するサービス(トレーニングとイネーブルメント、専門(mén)的な技術(shù)サポート、マーケティングなど)の提供が挙げられます。

c)Huawei Cloudに関する要求、問(wèn)い合わせ、コメント、または提案への対応。たとえば、変更または情報(bào)(本サービスに関する資料、ホワイトペーパー)の要求。

d)本サービスの配信、アクティベート、または認(rèn)証、および保守サービス、カスタマーサービス、技術(shù)サポートの提供。

e)本サービスの提供に関連した、電話(huà)、メール、その他の方法によるお客様への連絡(luò)、および通知の送信。

f)お客様が興味を持つ可能性がある本サービスに関する情報(bào)の送信、Huawei Cloudのアクティビティ(プロモーションアクティビティを含む)、市場(chǎng)調(diào)査もしくは満足度調(diào)査への參加の依頼、またはマーケティング情報(bào)の送信。當(dāng)該情報(bào)の受信を希望しない場(chǎng)合は、以下の段落7(c)をご參照ください。

g)自動(dòng)化されたプロセスを通じて、個(gè)人データを含むさまざまなデータに基づき本サービスの體験を調(diào)整すること、およびこれらに基づきパーソナライズされたユーザー體験およびコンテンツの提供。

h)トラブルシューティング、內(nèi)部監(jiān)査、データ分析、調(diào)査による本サービスの評(píng)価と改善。

i)本サービスおよび本サービスのお客様とユーザーのセキュリティの確保、ならびに損害の未然防止プログラムおよび不正防止プログラムの実行と改善。

j)適用される法令または規(guī)制上の要件、法的手続き、法に則った政府の要請、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)の遵守や履行。

k)お客様に別途通知し、承諾を得る可能性がある他のあらゆる目的。

お客様の個(gè)人情報(bào)は、以下の法的根拠のうち、1つ以上に基づいて処理されます。

a)お客様もしくはお客様が代表を務(wù)める法人と契約を締結(jié)するために、またはHuawei Cloudが契約上の義務(wù)(例:サービスの提供、お客様からの要求への対応、もしくはカスタマーサポートの提供)を履行するために必要となる場(chǎng)合。

b)本聲明に記載されたHuawei Cloudとサードパーティの正當(dāng)な利益に基づく処理を行う場(chǎng)合。

c)適用法および関連する法的義務(wù)を遵守するために必要となる場(chǎng)合。

d)お客様から同意を取得した場(chǎng)合。

 

3.Huawei CloudによるCookieおよび類(lèi)似技術(shù)の使用方法

Huawei Cloudのウェブサイトが正しく動(dòng)作するように、お客様のコンピュータまたはモバイル端末にCookieを保存する場(chǎng)合があります。CookieおよびHuawei Cloudが使用する類(lèi)似技術(shù)と、當(dāng)該技術(shù)によるデータ処理方法については、Cookieポリシーをご參照ください。

 

4.Huawei Cloudによる個(gè)人データの共有方法

共有とは、サードパーティに個(gè)人データを提供することを意味し、當(dāng)該サードパーティはHuawei Cloudから獨(dú)立して、またはHuawei Cloudに代行して個(gè)人データを処理します。以下の狀況、または本聲明に記載されている場(chǎng)合を除き、お客様の同意なしにお客様の個(gè)人データをサードパーティと共有することはありません。

a)お客様に指示されたサードパーティ。お客様の同意がある場(chǎng)合、および/またはお客様の指示に従って、お客様の個(gè)人データを共有する場(chǎng)合があります。

b)コンプライアンス、詐欺防止、セキュリティの目的。適用される法規(guī)制、法的手続き、および法に則った政府の要請の遵守、Huawei Cloudの利用條件または契約の履行または適用、Huawei Cloudの権利または財産の保護(hù)、ならびにHuawei Cloudのお客様、および/または公眾の保護(hù)を行う目的で、お客様の個(gè)人データを共有する場(chǎng)合があります。たとえば、サイバー脅威、詐欺、身體的危害、もしくは金銭的損失の防止またはこれらに対する防禦のために共有が必要もしくは適切であるとHuawei Cloudが判斷した場(chǎng)合、あるいは違法行為の疑いまたは実際の違法行為の調(diào)査に関連している場(chǎng)合、お客様の個(gè)人データを共有する場(chǎng)合があります。

c)関連會(huì)社。取引サポート、サービスサポート、本サービスの提供・保守サポート、カスタマーサービスサポートならびに技術(shù)サポート、セキュリティサポートの目的や、その他の合理的な目的のために、中國(guó)に所在するHuawei Cloud Computing Technologies Co., Ltd.などの関連會(huì)社とお客様の個(gè)人データを共有する場(chǎng)合があります。お客様がデータセンターの地域に中國(guó)を指定した場(chǎng)合、上述の第2條で規(guī)定されたその他の目的のために関連會(huì)社とお客様の個(gè)人データを共有する場(chǎng)合があります。お客様の個(gè)人データの共有や処理に関して、當(dāng)社は関連會(huì)社と適切な契約を結(jié)んでいます。

d)パートナー。本サービスの実施および/またはその他の合理的な目的のために、Huawei Cloudのパートナーとお客様の個(gè)人データを共有するか、または本サービスを介してお客様の請求情報(bào)やアカウント情報(bào)などの情報(bào)(個(gè)人データを含む)を當(dāng)該パートナーが直接収集できるようにする場(chǎng)合があります。Huawei Cloudのパートナーには、以下が含まれる場(chǎng)合があります。

1)ビジネスパートナーと販売者を含む、サードパーティのサービスプロバイダ:本サービスの一部は、サードパーティプロバイダから直接提供される場(chǎng)合があります。そのような場(chǎng)合は、トランザクション、アフターサービス、またはサービスの提供を完了させるために、関連するアカウント情報(bào)、連絡(luò)先情報(bào)、注文情報(bào)、トランザクション情報(bào)を當(dāng)該サードパーティと共有する場(chǎng)合があります。たとえば、お客様がKooGalleryを介してサードパーティのサービスを購(gòu)入した場(chǎng)合、この取引を完了させるために、お客様の個(gè)人データを當(dāng)該サードパーティと共有する必要があります。お客様が本サービスをサードパーティのプラットフォームまたはソーシャルメディアネットワークに接続する機(jī)能を有効にしている(サードパーティのアカウントを使用してウェブサイトにログインし、本サービスのアクセストークンをサードパーティに提供する、または別の方法でアカウントをサードパーティのサービスにリンクするなど)場(chǎng)合、お客様がHuawei Cloudに共有を許可した個(gè)人データをかかる目的で共有する場(chǎng)合があります。お客様が自己のアカウントをソリューションプロバイダのアカウントと関連付けた場(chǎng)合、Huawei Cloudはサービスを促進(jìn)するために、當(dāng)該ソリューションプロバイダと必要情報(bào)を共有する必要があります。サードパーティのサービスプロバイダの名稱(chēng)は製品またはサービスの詳細(xì)ページで公表されています。サードパーティのサービスプロバイダは獨(dú)自のプライバシーポリシーを別に有する場(chǎng)合があり、本聲明は適用されません。

2)サービスプロバイダと専門(mén)アドバイザー。Huawei Cloudに代行してサービスを提供しているか、ウェブサイトおよび本サービスの運(yùn)営を支援しているサードパーティ企業(yè)または個(gè)人に、お客様の個(gè)人データを共有する場(chǎng)合があります(サプライ、支払い、マーケティング、データ分析、コンプライアンス評(píng)価など)。Huawei Cloudは、本聲明と一致する目的、またはお客様の許可の下でのみ、當(dāng)該データを共有します。たとえば、配送を手配するには、お客様の注文情報(bào)を物流サービス業(yè)者と共有することが必要な場(chǎng)合があり、お客様の支払い指示を確認(rèn)して続行するには、お客様の支払い情報(bào)を支払いサービスプロバイダ(例:Worldpay、詳細(xì)はWorldpay個(gè)人情報(bào)保護(hù)方針を參照)と共有することが必要な場(chǎng)合があります。弁護(hù)士、銀行家、監(jiān)査人、保険會(huì)社などの専門(mén)アドバイザーがHuawei Cloudに提供する専門(mén)サービスの過(guò)程で、必要に応じてお客様の個(gè)人データを當(dāng)該専門(mén)アドバイザーと共有する場(chǎng)合があります。

お客様の個(gè)人データをサードパーティと共有する場(chǎng)合、當(dāng)該サードパーティの責(zé)任および義務(wù)は契約によって管理され、Huawei Cloudは共有および/または処理が行われる個(gè)人データのセキュリティを確保するために適切な措置を講じることを當(dāng)該サードパーティに義務(wù)付けます。個(gè)人データの國(guó)際的な転送については、第9條「個(gè)人データの國(guó)際的な転送方法」をご參照ください。

 

5.Huawei Cloudによる個(gè)人データの保護(hù)方法

Huawei Cloudは、お客様の個(gè)人データ保護(hù)の重要性を真剣に考えています。Huawei Cloudは、お客様の個(gè)人データを保護(hù)するために、適切な物理的、組織的、および技術(shù)的対策を講じます。たとえば、暗號(hào)化を使用してデータの機(jī)密性を確保します。信頼できる保護(hù)メカニズムを使用して、悪意があるデータ攻撃を防止します。アクセス制御メカニズムを導(dǎo)入して、権限を持つ人員のみが個(gè)人データにアクセスできるようにします。個(gè)人データ保護(hù)の重要性に対する従業(yè)員の意識を高めるために、セキュリティおよびプライバシーの保護(hù)に関する研修を実施します。お客様の個(gè)人データを保護(hù)するために、最大限の注意を払っていますが、いかなるセキュリティ対策も完璧なものではないことをご理解ください。セキュリティ対策の詳細(xì)については、Huawei Cloudのセキュリティをご參照ください。この目的のために、Huawei Cloudは次の措置を取ります。

a)個(gè)人データ保護(hù)のリスクを特定して、管理するためにプライバシーの保護(hù)を擔(dān)當(dāng)する組織を設(shè)置します。

b)処理されるデータの種別に対応するリスクに従って、厳密なデータセキュリティと個(gè)人データ保護(hù)ポリシーを採用します。個(gè)人データの漏えいによって生じるプライバシーリスクとセキュリティリスクを低減させるためにセキュリティ侵害対策とデータ漏えい対応プロセスを策定し、法規(guī)制を遵守して個(gè)人データを処理するよう関連部門(mén)を指導(dǎo)します。

c)従業(yè)員の個(gè)人データ保護(hù)に対する意識を高めるため、セキュリティおよびプライバシーの保護(hù)に関する研修、テスト、および広報(bào)活動(dòng)を実施します。

d)収集された個(gè)人データが、その処理の目的のために必要とされる最低限の情報(bào)であることを保証するために、合理的かつ実行可能な措置を講じます。

e)入退室管理、出入口の警備システム、CCTVシステムなどの幅広い対策を講じて、データセンターの物理的なセキュリティ対策を実現(xiàn)し、個(gè)人データを処理または使用するデータ処理システムへのアクセスを許可されていない人物が取得することを防止します。

f)アクセス制御メカニズムを整備して、サービス要件やスタッフの権限レベルに応じた階層的な権限管理を當(dāng)該メカニズムで実施し、許可されたスタッフのみが個(gè)人データにアクセスできるようにします。

g)サイバーセキュリティの役割と責(zé)任を明確に定義して割り當(dāng)て、リスク評(píng)価に応じて職務(wù)の分離(SOD)を実施してリスクを低減し、許可されていない人物がデータ処理システムを使用することを防止します。

h)業(yè)界で推奨される標(biāo)準(zhǔn)的な手順を使用して、個(gè)人データの暗號(hào)化と仮名化を必要に応じて行い、データ漏えいと不正なアクセスを防止します。

i)破棄するストレージメディアを倉(cāng)庫(kù)に戻す前に消磁して、廃棄される前にソフトウェアベースの上書(shū)きが當(dāng)該メディアに対して確実に実施されるようにします。このような作業(yè)が不可能な場(chǎng)合(CDやDVDなど)、物理的な破壊を実施するものとします。

j)適切なO&Mセキュリティ管理と技術(shù)的な対策を実施します。これには、ID認(rèn)証とアクセス制御、変更とイベントの管理、脆弱性管理、設(shè)定管理、イベントログが含まれます。さらに、サイバーセキュリティのイベントと脅威を継続的に監(jiān)視して、例外を適時(shí)に検出し、當(dāng)該例外に対処する措置を積極的に講じて、許可されていない人物が個(gè)人データの読み取り、複製、変更、または削除を実行できないようにします。

k)DDoS攻撃への対策など保護(hù)メカニズムを実施して攻撃からネットワークを保護(hù)し、脆弱性管理ポリシー、評(píng)価基準(zhǔn)、管理プロセスを策定してライフサイクル全體を通してセキュリティの脆弱性を管理します。さらに、脆弱性をスキャンするプログラムを定期的に実行して、潛在的なセキュリティの脆弱性を検出し、直ちに対策を講じます。

l)ビジネスパートナーとサービスプロバイダを慎重に選択し、個(gè)人データ保護(hù)要件を商業(yè)契約、監(jiān)査、評(píng)価活動(dòng)に組み込みます。

お客様の個(gè)人データはHuawei Cloudが保護(hù)しますが、アカウントID、アカウント名、パスワードなどのログインデータはお客様の責(zé)任で保管してください。

アカウントIDがお客様の許可なくサードパーティによって使用されていることが判明した場(chǎng)合は、速やかにHuawei Cloudにお知らせください。お客様は、自己のアカウントの不正使用を停止させるようHuawei Cloudに要請する権利を有します。

要約すると、Huawei Cloudはお客様の個(gè)人データの保護(hù)に盡力します。ただし、完璧なセキュリティ対策は存在せず、絶対に安全な製品、サービス、ウェブサイト、データ転送、コンピューティングシステム、ネットワーク接続も存在しません。

個(gè)人データの漏えい、損傷、紛失などの潛在的なリスクに対処するために、Huawei Cloudは複數(shù)のメカニズムと制御手段、セキュリティインシデントと脆弱性の明確な評(píng)価基準(zhǔn)、対応する処理手順を策定しています。Huawei Cloudは、セキュリティ計(jì)畫、損失削減、分析、特定、改善を実施し、セキュリティインシデント対応規(guī)則および要件に基づき関連する部門(mén)との追跡業(yè)務(wù)を実施するために、緊急対応専任チームを設(shè)置しています。

 

6.Huawei Cloudによる個(gè)人データ保持期間

法律に別段の定めがある場(chǎng)合、またはお客様から要求された場(chǎng)合を除き、本聲明に記載されている目的に必要な期間を超えてお客様の個(gè)人データを保持することはありません。データの保存期間は、処理の目的および関連するサービスによって異なります。

Huawei Cloudは、お客様に本サービスを提供するため、または本サービスに関連する契約の下での義務(wù)の履行もしくは権利の行使のために必要な期間、お客様のアカウント情報(bào)を保持します。お客様は、アカウントの消去を選択することができます。お客様がアカウントを消去した後、法律に従った一部の個(gè)人データの処理(例:會(huì)計(jì)または簿記目的)、または本サービスに関連する契約に基づいた義務(wù)の履行か権利の行使を続行する必要性がない場(chǎng)合に限り、Huawei Cloudは、妥當(dāng)な期間內(nèi)にお客様への本サービスの提供を停止し、関連する個(gè)人データを削除します。

 

7.個(gè)人データへのアクセスおよび制御方法

Huawei Cloudに提出されたすべての個(gè)人データは、お客様が責(zé)任を持ってその正確性を保証するものとします。Huawei Cloudは、お客様の個(gè)人データの正確性と完全性を維持し、お客様が提供する情報(bào)に基づいてお客様の個(gè)人データを最新の狀態(tài)に保つよう努めます。

一部の國(guó)および/または地域で適用される法規(guī)制に従って、データ主體は、Huawei Cloudが保持する個(gè)人データへのアクセス、修正、削除、または消去を要求(以下、「要求」という)する権利を有する場(chǎng)合があります。

お客様は、Huawei Cloudが保有するお客様に関連する個(gè)人データを、以下の方法で簡(jiǎn)単に修正および管理できます。

a)アカウント情報(bào):お客様のアカウントに関連する個(gè)人データの追加または更新を希望する場(chǎng)合は、ウェブサイトにアクセスし、[Log in](ログイン) > [My Account](マイアカウント)から自己のアカウントにログインしてください。HUAWEI IDを通じて提供される情報(bào)の変更については、HUAWEI IDと個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明をご參照ください。

bCookieCookieの管理については、Cookieポリシーをご參照ください。

c)メッセージ:ウェブサイトにアクセスし、[Log in](ログイン) > [My Account](マイアカウント) > [Unread Message](未読メッセージ)からアカウントのメールボックスにログインしてください。[Message Receive Management](メッセージ受信管理)、右上隅からメールボックスの設(shè)定ができます。

適用法の下で、お客様は自己の個(gè)人データに関して以下の権利を有する場(chǎng)合があります。

a)Huawei Cloudが保有するお客様本人に関する個(gè)人データにアクセスし、そのコピーを取得する権利

b)お客様本人の個(gè)人データの更新または修正をHuawei Cloudに要求する権利

c)お客様本人の個(gè)人データの消去をHuawei Cloudに要求する権利

d)Huawei Cloudによるお客様本人の個(gè)人データの処理に異議を申し立てる権利

e)Huawei Cloudによるお客様本人の個(gè)人データの処理を制限する権利

f)お客様本人の個(gè)人データを取得し、當(dāng)該情報(bào)をHuawei Cloudにお客様選択のサードパーティに転送させる権利(データポータビリティ

g)管轄権を有するデータ保護(hù)機(jī)関に苦情を申し立てる権利。

 

これらの権利は絶対的なものではなく、適用法に従って制限される場(chǎng)合があることにご注意ください。上記の権利を行使するためにHuawei Cloudの支援を必要とする場(chǎng)合は、以下の第11條「Huawei Cloudへの連絡(luò)方法」に従ってHuawei Cloudにご連絡(luò)ください。

通常の場(chǎng)合、適用法に別段の定めがある場(chǎng)合を除き、30日以內(nèi)に回答いたします。お客様の要求の複雑さに応じて、Huawei Cloudは回答期間をさらに2か月延長(zhǎng)することがあります。この場(chǎng)合は、お客様の要求を受領(lǐng)してから30日以內(nèi)に、期間を延長(zhǎng)する旨とその理由をお客様に通知します。お客様の身元を確認(rèn)できない場(chǎng)合、お客様の要求の実施が法律で禁止されている場(chǎng)合、またはお客様の要求が適用法の下でのお客様の権利を超えている場(chǎng)合など、狀況によっては、お客様の要求を拒否する場(chǎng)合があることにご注意ください。この場(chǎng)合は、お客様の要求が拒否されたことを、拒否の理由とともに書(shū)面で通知します。

お客様は、承認(rèn)済みの個(gè)人データ収集範囲を変更すること、または撤回前の同意に基づく処理活動(dòng)の合法性に影響を與えることなく同意を撤回することができます。同意を撤回する権利は、アカウントでのプライバシーオプションの設(shè)定、関連する本サービスの無(wú)効化、またはアカウントの削除を行うことによって行使できます。お客様は、第11條「Huawei Cloudへの連絡(luò)方法」に記載されている方法でHuawei Cloudに支援を求めることもできます。

お客様は、アカウントに関連する本サービス內(nèi)でアカウントを削除できます。Huawei Cloudは、アカウントが削除された後、法令に別段の要求がある場(chǎng)合を除き、本サービスの提供を中止して、お客様の個(gè)人データを削除します。削除後にアカウントを復元することはできません。関連する本サービスをもう一度使用する場(chǎng)合は、新しいアカウントを登録する必要があります。

 

8.Huawei Cloudによる子どもの個(gè)人データの取り扱い

本サービスは成人のみを対象としています。未成年者が自己のユーザーアカウントを作成することは許可されていません。お客様が未成年者である場(chǎng)合は、親または保護(hù)者の同意がある場(chǎng)合にのみ本サービスを利用できます。

 

9.個(gè)人データの國(guó)際的な転送方法

お客様の個(gè)人データはシンガポールに所在するサーバーに保管され、Huawei Cloudは世界中のリソースを通じてお客様にサービスを提供します。本サービスをお客様に提供するために、お客様の個(gè)人データは、Huawei CloudHuawei Cloudの関連會(huì)社、またはHuawei Cloudのパートナーが所在する國(guó)/地域に転送されたり、當(dāng)該國(guó)/地域でアクセスされたりする場(chǎng)合があります。

これらの國(guó)/地域では、異なるデータ保護(hù)法が施行されている場(chǎng)合があり、データ保護(hù)要件は厳しくない場(chǎng)合があります。そのような場(chǎng)合は、お客様の個(gè)人データが適用法および本聲明の要件に従って処理されるよう措置を講じます。Huawei Cloudは、データ転送契約の締結(jié)、データ主體の國(guó)境を越えた転送に対する同意の取得、または國(guó)境を越えたデータ転送前の個(gè)人データの匿名化などのセキュリティ対策の実裝など、さまざまな法的手段を用いる場(chǎng)合があります。

 

10.本聲明の更新方法

Huawei Cloudは、本サービスまたはデータ処理の変更に応じて、本聲明を隨時(shí)更新または変更することがあります。本聲明を更新する場(chǎng)合は、最新版の聲明をウェブサイトに公開(kāi)するか、その他の方法でお客様に通知します。修正された條件は掲載されるか、その他の方法で通知されると直ちに適用されます。本聲明に変更がないかどうか定期的に確認(rèn)することをお勧めします。

 

11.Huawei Cloudへの連絡(luò)方法

登録先の國(guó)/地域

データ管理者(お客様が契約した団體)

住所

南アフリカ

Sparkoo Technologies South Africa (Pty) LTD.

Building 17 - Huawei Office Park, 124 Western Service Road, Woodmead - Johannesburg, Gauteng, 2191

チリ

Sparkoo Technologies Chile SpA

ROSARIO NORTE 530 OF 1101 LAS CONDES

ペルー

Sparkoo Technologies PERU S.A.C.

Calle Las Begonias 415, Int. 2301, San Isidro, Lima 27, Perú

ブラジル

Sparkoo Technologies Do Brasil Ltda.

Avenida Doutor Chucri Zaidan, S/N, conjunto 252, Edifício EZ Towers, Vila São Francisco, São Paulo/SP, CEP 04711-130

タイ

Sparkoo Technologies (Thailand) Co., Ltd.

No. 9, G Tower Grand Rama 9, Room No. GN01-04, 35th Floor, Rama 9 Road, Huaykwang Sub-district, Huaykwang District, Bangkok Metropolis

香港

Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited

7/F., Tower 6, The Gateway, No. 9 Canton Road, Tsimshatsui,Kowloon

サウジアラビア

Sparkoo Technologies Arabia Co., Ltd.

C-Center, Prince Mohammed Road, PO Box 295320, Riyadh, the Kingdom of Saudi Arabia

アラブ首長(zhǎng)國(guó)連邦

SPARKOO TECHNOLOGIES - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C.

Reem island, Reem Tamouh 3, plot C1-C12, Office number 1707,1708,1709,1710, unit under Mesmak properties, 17F Addax Tower, City of Lights, AI Reem Island, Abu Dhabi, United Arab Emirates

フィリピン

Huawei Technologies Phils. Inc.

53RD FLOOR PBCOM TOWER AYALA AVENUE COR VA RUFINO ST.

SALCEDO VILLAGE MAKATI CITY

1227

上記以外の國(guó)/地域

Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.

1 Changi Business Park Ave 1 #05-01/06 Singapore 486058

 

データ管理者:表とマイアカウントに表示される契約當(dāng)事者の間に相違がある場(chǎng)合は、マイアカウントに記載されている情報(bào)を優(yōu)先するものとします。

Huawei Cloudは、専任の個(gè)人データ保護(hù)部門(mén)(またはデータ保護(hù)責(zé)任者)を設(shè)置しています。ご質(zhì)問(wèn)やご意見(jiàn)等がございましたら、Huawei Cloudにご連絡(luò)いただくか、グローバルオフィスまでお送りください。プライバシー権を行使する場(chǎng)合、またはプライバシーの問(wèn)題についての提起や相談をご希望の場(chǎng)合は、データ主體の権利ポータルにアクセスしてください。メール[dposg@huaweicloud.com]でもお問(wèn)い合わせいただけます。お客様は、データ保護(hù)機(jī)関または管轄権を有するその他の當(dāng)局者に懸念を提起することや、苦情を申し立てることもできます。

 

12.特定の管轄區(qū)域に関する追加情報(bào)

Huawei Cloudのデータ管理者とデータ保護(hù)責(zé)任者(該當(dāng)する場(chǎng)合)について、ならびに特定の管轄區(qū)域に所在するHuawei Cloudサービスの見(jiàn)込み客および現(xiàn)在のお客様の個(gè)人情報(bào)に関するプライバシー、収集、利用について追加の情報(bào)を提供します。

  • マレーシア

マレーシアのお客様は、https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration/sa_prp_ms.htmlでマレー語の個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明をご參照ください。

 

  • トルコ

トルコの適用されるデータ保護(hù)法の下で、お客様は自己の個(gè)人データに関して以下の権利を有する場(chǎng)合があります。

a)Huawei Cloudが保有するお客様本人に関する個(gè)人データにアクセスし、そのコピーを取得する権利

b)お客様本人の個(gè)人データの更新または修正をHuawei Cloudに要求する権利

c)お客様本人の個(gè)人データの消去をHuawei Cloudに要求する権利

d)Huawei Cloudによるお客様本人の個(gè)人データの処理に異議を申し立てる権利

e)Huawei Cloudによるお客様本人の個(gè)人データの処理を制限する権利

f)お客様本人の個(gè)人データを取得し、Huawei Cloudに対してお客様が選択したサードパーティに當(dāng)該データを転送させる権利(データポータビリティ)

g)お客様本人の個(gè)人データに対する処理の有無(wú)を知る権利

h)お客様本人の個(gè)人データに対する処理の有無(wú)についての情報(bào)を要求する権利

i)お客様本人の個(gè)人データの処理目的、および當(dāng)該目的に沿って個(gè)人データが使用されたか否かを知る権利

j)お客様本人の個(gè)人データが國(guó)內(nèi)または國(guó)外で転送されたサードパーティを知る権利

k)お客様本人の個(gè)人データが転送されているサードパーティに個(gè)人データの消去に関して実行された操作の報(bào)告を要求する権利

l)自動(dòng)化システムのみを使用して処理されたデータの分析によってお客様に不利となる結(jié)果が発生したことに異議を申し立てる権利、および

m)管轄権を有するデータ保護(hù)機(jī)関に苦情を申し立てる権利。

プライバシー権を行使する場(chǎng)合、または本サービスの使用に関連するプライバシーの問(wèn)題についての提起や相談をご希望の場(chǎng)合は、データ主體の権利ポータルにアクセスしてください。

 

  • ブラジル

プライバシー権を行使する場(chǎng)合もしくはプライバシーに関する懸念がありプライバシーに関する苦情を申し立てる場(chǎng)合、または本サービスの使用に関連して一般的なデータ保護(hù)についての相談をご希望の場(chǎng)合は、データ主體の権利ポータルにアクセスしてください。

適用法に別段の定めがある場(chǎng)合を除き、15日以內(nèi)に回答いたします。

データ保護(hù)責(zé)任者(DPO擔(dān)當(dāng)者)にお問(wèn)い合わせいただくこともできます。連絡(luò)先の詳細(xì)は以下のとおりです。

DPO:Marcelo Motta

住所:Avenida Doutor Chucri Zaidan, S/N, conjunto 252, Edifício EZ Towers, Vila São Francisco, São Paulo/SP, CEP 04711-130

メール:privacy_brazil@huawei.com

 

  • チリ

Huawei Cloudによる個(gè)人データの保護(hù)方法

Huawei Cloudは、お客様の個(gè)人データの機(jī)密性を、その収集方法に関わらず維持することに努めています。ただし、拘束力がある司法および國(guó)家行政機(jī)関からの要請に応じるために、お客様の同意なしに個(gè)人データを伝達(dá)する必要がある場(chǎng)合を除きます。政府當(dāng)局によるお客様の個(gè)人データへのアクセス要請が法律で定められた最低要件を満たしていない場(chǎng)合、Huawei Cloudはその要請に異議を申し立てる権利を留保します。

さらに、Huawei Cloudは現(xiàn)行法に従って、個(gè)人データの保護(hù)に必要な措置を講じます。

個(gè)人データへのアクセスおよび制御方法

チリの適用されるデータ保護(hù)法の下で、お客様は自己の個(gè)人データに関して以下の権利を有する場(chǎng)合があります。

a)お客様本人の個(gè)人データがHuawei Cloudによって処理されているかどうかを確認(rèn)し、処理されている場(chǎng)合は當(dāng)該データにアクセスし、以下の事項(xiàng)を確認(rèn)する権利。

(i)その個(gè)人データの內(nèi)容およびその情報(bào)源。

(ii)処理の目的。

(iii)データが伝達(dá)または転送された、またはその予定がある受信者の種別、クラス、もしくはタイプ、または各受信者の身元。

(iv)データの処理期間。

(v)Huaweiの正當(dāng)な利益。

(vi)Huawei Cloudが保存している個(gè)人データのコピーに対する要求。

b)Huawei Cloudが保存している個(gè)人データが不正確、期限切れ、または不完全な場(chǎng)合、その個(gè)人データの更新または修正をHuawei Cloudに要求する権利。お客様本人の個(gè)人データに変更があった場(chǎng)合は、お客様に報(bào)告する責(zé)任があることにご留意ください。

c)サービス提供やHuawei Cloudの法的義務(wù)の遵守に必要でなくなったときに、お客様本人の個(gè)人データの消去をHuawei Cloudに要求する権利。

d)狀況によっては、既存の契約上の義務(wù)の履行に影響を與えない範囲で、個(gè)人データの処理に異議を申し立てる権利。

e)お客様の個(gè)人データのコピーを、異なるシステムで操作できる構(gòu)造化され、汎用性がある一般的な形式で取得し、お客様が提供することに同意し、Huawei Cloudが自動(dòng)処理している個(gè)人データについてのみお客様が選択した第三者に伝達(dá)または転送する権利(データポータビリティ)。

プライバシー権を行使する場(chǎng)合、または本サービスの使用に関連してプライバシーの問(wèn)題についての提起や相談をご希望の場(chǎng)合は、データ主體の権利ポータルにアクセスしてください。

 

これらのすべての場(chǎng)合において、Huawei Cloudは、適用法に従い、要求を同意または拒否する旨を適用法で定められた期間內(nèi)に回答いたします。

 

  • 南アフリカ

Protection of Personal Information Act, 2013 (POPIA)により改正されたPromotion of Access to Information Act of 2000 (PAIA)の第51條に規(guī)定されているSparkoo情報(bào)マニュアルはこちらからご參照いただけます。Sparkooが保有する記録およびそれらの記録へのアクセス要求がなされたときに従うべき手続きについての參照が記載されています。

 

Sparkoo PAIAマニュアルには、POPIAの観點(diǎn)から、個(gè)人情報(bào)/データの処理に対する異議申し立て、および個(gè)人情報(bào)またはその記録の削除または破棄の要求に関する情報(bào)も記載されています。

 

この點(diǎn)についてご質(zhì)問(wèn)がある場(chǎng)合は、情報(bào)擔(dān)當(dāng)者infosparkoo@huawei.comまでメールでお問(wèn)い合わせください。

 

  • フィリピン

Huawei Cloudによる個(gè)人データの共有方法

共有とは、サードパーティに個(gè)人データを提供することを意味し、當(dāng)該サードパーティはHuawei Cloudから獨(dú)立して、またはHuawei Cloudに代行して個(gè)人データを処理します。Huawei Cloudは、お客様の指示に従い、お客様の同意なしに第三者と個(gè)人データを共有することはありません。ただし、Huawei Cloudがサービスを遂行する上で必要である場(chǎng)合、または適用法/規(guī)制により要求される場(chǎng)合を除きます。

お客様の個(gè)人データをサードパーティと共有する場(chǎng)合、當(dāng)該サードパーティの責(zé)任および義務(wù)は契約によって管理され、Huawei Cloudは共有および/または処理が行われる個(gè)人データのセキュリティを確保するために適切な措置を講じることを當(dāng)該サードパーティに義務(wù)付けます。

お客様の権利。

適用法の下で、お客様は自己の個(gè)人データに関して以下の権利を有する場(chǎng)合があります。

a)必要に応じて、Huawei Cloudが保有するお客様本人に関する個(gè)人データに合理的な範囲でアクセスし、そのコピーを取得する権利

b)お客様本人の個(gè)人データの更新または修正をHuawei Cloudに要求する権利。ただし、要求が不當(dāng)またはその他不合理な場(chǎng)合を除く

c)お客様本人の個(gè)人データの消去をHuawei Cloudに要求する権利

d)Huawei Cloudによるお客様本人の個(gè)人データの処理に異議を申し立てる権利

e)Huawei Cloudによるお客様本人の個(gè)人データの処理を制限する権利

f)お客様本人の個(gè)人データを取得し、當(dāng)該情報(bào)をHuawei Cloudにお客様選択のサードパーティに転送させる権利(データポータビリティ

g)管轄権を有するデータ保護(hù)機(jī)関に苦情を申し立てる権利。

 

  • 日本

データ管理者は、関係會(huì)社のうちでお客様の個(gè)人データを管理する責(zé)任を負(fù)っている會(huì)社です。関係會(huì)社とは、データ管理者を支配する、データ管理者によって支配される、またはデータ管理者と共通の支配下にある會(huì)社を指します。データ管理者の代表者の氏名は、[dposg@huaweicloud.com]までメールでお問(wèn)い合わせください。

 

  • タイ

お客様の権利およびオプション

タイの個(gè)人データ保護(hù)法に基づき、お客様は、いつでも情報(bào)へのアクセス要求、コピーの入手、受領(lǐng)、収集/使用/開(kāi)示に対する異議申し立て、変更、削除または破棄、拒否、使用制限、情報(bào)の移行、苦情申し立て、または同意撤回を行う権利を有します。通常の場(chǎng)合、適用法に別段の定めがある場(chǎng)合を除き、30日以內(nèi)に回答いたします。

権利を行使する場(chǎng)合、プライバシーに関する苦情または問(wèn)題がある場(chǎng)合、およびSparkooデータ保護(hù)責(zé)任者(DPO)に連絡(luò)する場(chǎng)合は、以下までご連絡(luò)ください。

會(huì)社:Sparkoo Technologies (Thailand) Co., Ltd.

住所:No.9, G Tower Grand Rama 9, GN01-04, Rama 9 Road, 35th Floor, Huaykwang Sub-district,

Huaykwang District, Bangkok 10310, Thailand

 

 

最終更新日:2024年12月30日

 

更新內(nèi)容はHuawei Cloudの個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する聲明の履歴バージョンで確認(rèn)できます。